Bedingungen für die Nutzung

( Version Januar 2017 )

Artikel^1: Benennung des Verkäufers

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Das Unternehmen MDJ TRADE

SARL mit einem Kapital von 20 000 Euro,

Eingetragen im Pariser Handels- und Gesellschaftsregister unter der Nummer 528 142 524,

Dessen eingetragener Sitz sich in 9 rue Parrot, CS 72809, 75590 PARIS Cedex 12 befindet.

Telefon: 01 83 81 95 83

Innergemeinschaftliche Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: FR 96 528 142 524

Artikel 2: Allgemeine Bestimmungen zu diesen Allgemeinen Verkaufsbedingungen (im Folgenden als GSC bezeichnet)

Die vorliegenden AVB gelten ausschließlich für den Online-Verkauf von MDJ TRADE-Produkten auf der Website www.meublerdesign.com, (im Folgenden Website).

Die AGB regeln ausschließlich den Online-Verkauf von Produkten durch MDJ TRADE (nachfolgend "Verkäufer") an Käufer, die Verbraucher sind (nachfolgend "Verbraucher", "Käufer" oder "Kunde") und stellen zusammen mit der Online-Bestellung die einzigen Vertragsunterlagen dar, die sich die Parteien gegenüberstehen.

Die AGB stehen dem Verbraucher auf der Website des Verkäufers zur Verfügung, wo sie direkt eingesehen werden können, und werden ihm auf Wunsch auch telefonisch, per E-Mail oder per Post mitgeteilt.

Die AGB sind für den Verbraucher anfechtbar, der durch Ankreuzen eines dafür vorgesehenen Kästchens bestätigt, dass er sie zur Kenntnis genommen und akzeptiert hat, bevor er eine Bestellung aufgibt.

Die Bestätigung der Bestellung durch die Auftragsbestätigung impliziert die Annahme der am Tag der Bestellung gültigen AGB durch den Käufer.

MDJ TRADE behält sich das Recht vor, seine AGB jederzeit zu ändern. Im Falle einer Änderung der AGB gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen AGB, von denen dem Verbraucher auf Wunsch eine auf diesen Tag datierte Kopie ausgehändigt werden kann.

Die Nichtigkeit einer Vertragsklausel führt nicht zur Nichtigkeit der AGB, es sei denn, es handelt sich um eine impulsive und bestimmende Klausel, die eine der Parteien zum Abschluss des Kaufvertrages veranlasst hat.

Die vorübergehende oder dauerhafte Nichtanwendung einer oder mehrerer Klauseln der AGB durch den Verkäufer stellt keinen Verzicht auf die übrigen Klauseln der AGB dar, die weiterhin wirksam sind.

Artikel 3- Produkte

3. 1 - Merkmale

Die zum Verkauf angebotenen Produkte werden in dem auf der Website veröffentlichten Katalog jeweils beschrieben.

3. 2 - Konformität

Die Produkte entsprechen zum Zeitpunkt des Inverkehrbringens den geltenden französischen Rechtsvorschriften in Bezug auf die Sicherheit und Gesundheit von Personen, die Lauterkeit des Handelsverkehrs und den Verbraucherschutz.

3. 3. Verfügbarkeit auf Lager

Die Produkte werden im Rahmen der verfügbaren Bestände angeboten und geliefert.

Im Falle der Nichtverfügbarkeit des bestellten Produkts wird der Verkäufer den Käufer unverzüglich informieren und kann dem Käufer ein in Qualität und Preis gleichwertiges Produkt anbieten oder andernfalls einen Gutschein über den Bestellwert ausstellen, der für eine künftige Bestellung verwendet werden kann.

Im Falle eines Widerspruchs des Käufers wird der Verkäufer so schnell wie möglich die Rückzahlung der gezahlten Beträge veranlassen.

Abgesehen von der Erstattung des Preises für das nicht verfügbare Produkt ist der Verkäufer nicht zur Rücktrittsentschädigung verpflichtet, es sei denn, er hat die Nichterfüllung des Vertrages persönlich zu vertreten.

Artikel 4- Preise

4. 1 - Verkaufspreise

Die Verkaufspreise gemäß Artikel L. 112-1 des Verbraucherschutzgesetzes werden für jedes der im elektronischen Katalog aufgeführten Produkte in Euro angegeben, einschließlich aller Steuern, ohne Ökosteuer, Liefer- und Transportkosten, die vor der Validierung der Bestellung genannt und zusätzlich in Rechnung gestellt werden.

Der vom Käufer zu zahlende Gesamtbetrag wird auf der Auftragsbestätigungsseite angegeben.

Der Verkaufspreis des Produkts ist der am Tag der Bestellung gültige Preis.

Der Verkaufspreis der Produkte beinhaltet nicht die Versandkosten, diese werden zusätzlich zum Preis in Rechnung gestellt.

Im Falle einer Preisaktion verpflichtet sich der Verkäufer, den Aktionspreis auf alle Bestellungen anzuwenden, die während des Zeitraums der Aktion aufgegeben werden.

Alle Bestellungen, unabhängig von ihrer Herkunft, sind in Euro zahlbar.

4. 2. Änderung

Der Verkäufer behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit zu ändern, wobei er dem Käufer die Anwendung des am Tag der Bestellung gültigen Preises garantiert, vorbehaltlich der verfügbaren Bestände.

4. 3. gebühren

Etwaige zusätzliche Kosten für Ecotax, Transport, Lieferung oder Porto, die dem Kunden vor der Bestellung bekannt waren, sind auf dem Bestellformular aufgeführt.

Die Transport- und Lieferkosten sind abhängig von der Lieferadresse des Kunden, dem Gewicht und Volumen der bestellten Ware sowie dem vom Verkäufer gewählten Dienstleister. Sie werden im Warenkorb angegeben und bei der Validierung der Bestellung bestätigt.

Artikel 5- Angebot

5. 1. Domäne

Die auf der Website präsentierten Online-Verkaufsangebote sind Verbrauchern mit Wohnsitz in Frankreich und/oder in einem Mitgliedsland der Europäischen Union und für Lieferungen in dieselben geografischen Gebiete vorbehalten.

5. 2. Dauer

Die auf der Website präsentierten Online-Verkaufsangebote sind ohne besondere Angabe der Dauer gültig, solange die Produkte im elektronischen Katalog erscheinen und im Rahmen der verfügbaren Bestände.

5. 3. Akzeptanz

Die Annahme des Angebots durch den Käufer wird gemäß dem Doppelklickverfahren durch die Auftragsbestätigung bestätigt.

Artikel 6 - Bestellung

6. 1. Schritte zum Abschluss des Vertrages

Bestellungen können entweder telefonisch oder über die Website aufgegeben werden.

Um eine Bestellung über die Website aufzugeben, klickt der Kunde, nachdem er seinen virtuellen Warenkorb unter Angabe der ausgewählten Produkte und der gewünschten Mengen ausgefüllt hat, auf die Schaltfläche "Bestellen" und gibt die Angaben zur Lieferung und zur Zahlungsweise an.

Bevor der Kunde auf die Schaltfläche "Bestellung bestätigen" klickt, hat er die Möglichkeit, die Details seiner Bestellung und deren Gesamtpreis zu überprüfen und zu den vorherigen Seiten zurückzukehren, um eventuelle Fehler zu korrigieren oder seine Bestellung zu ändern.

Die Auftragsbestätigung bedeutet die Annahme der AGB und bildet den Vertrag.

Eine E-Mail, die den Eingang der Bestellung und deren Bezahlung bestätigt, wird vom Verkäufer innerhalb von 24 Stunden nach der Bestellung gesendet

6. 2. Modifikation der Bestellung

Jede Änderung der Bestellung durch den Kunden nach der Auftragsbestätigung unterliegt der Zustimmung des professionellen Verkäufers.

Sie muss schriftlich, per E-Mail an contact@meublerdesign.com erfolgen, bevor die Produkte versendet werden.

Der Verkäufer behält sich das Recht vor, Änderungen am bestellten Produkt im Rahmen der technischen Entwicklung unter den Bedingungen des Artikels R. 212-4 des Verbraucherschutzgesetzes vorzunehmen.

6. 3. Validierung der Bestellung

Der Verkäufer behält sich das Recht vor, jede Bestellung aus berechtigten Gründen abzulehnen, insbesondere wenn die bestellten Produktmengen für Käufer, die Verbraucher sind, ungewöhnlich hoch sind.

Artikel 7 - Vertrag

Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn der Kunde die Bestätigung seiner Bestellung absendet.

Artikel 8- Zahlung

8. 1 - Zahlbarkeit

Der Preis ist in der Regel nach Auftragsbestätigung in voller Höhe zu zahlen.

Bei einer Ratenzahlung über drei Monate gelten die bei der Bestellung gezahlten Beträge als Anzahlung.

Mit Ausnahme der gezahlten Beträge, die im Falle der Nichtverfügbarkeit des bestellten Produkts unter den in Artikel 3-3 der AGB vorgesehenen Bedingungen zurückerstattet werden, wird jeder im Voraus gezahlte Betrag nach Ablauf einer Frist von drei Monaten ab dem Datum der Zahlung bis zur Lieferung des Produkts oder andernfalls zur Rückerstattung des zum Zeitpunkt der Bestellung gezahlten Betrags zum gesetzlichen Zinssatz verzinst.

Die Zahlung erfolgt sofort nach Bestellung per Kreditkarte oder per Lastschrift, Scheck oder Überweisung.

8. 2 - Zahlungssicherheit

Die Website ist mit einem System zur Sicherung von Online-Zahlungen ausgestattet, das es dem Kunden ermöglicht, die Übertragung seiner Bankdaten gemäß dem von OGONE verwalteten SSL-Protokoll (Secure Socket Layer) zu verschlüsseln.

8. 3. Zahlungsarten

Die Zahlung kann erfolgen durch:

Kreditkarte (CB / VISA / MASTERCARD): Die Zahlung erfolgt direkt auf der Website. Es ist durch das in Artikel 8.2 beschriebene Sicherheitssystem geschützt.

Bankscheck: Der Kunde schickt einen auf MDJ TRADE ausgestellten und unterschriebenen Scheck über den Betrag der Bestellung an die folgende Adresse MDJ TRADE, 23 Rue Gustave Eiffel, 91070 Bondoufle. Er muss eine Kopie seines Personalausweises oder Reisepasses beifügen. Die Bestellung gilt als bestätigt und wird versandt, sobald der Scheck beim Verkäufer eingegangen ist, zur Bank gebracht und dem Konto endgültig gutgeschrieben wurde.

Banküberweisung: Wenn der Kunde diese Zahlungsart wählt, schickt ihm der Verkäufer eine E-Mail mit Informationen zur Bestellung und seiner Bankverbindung (IBAN und BIC), damit er die Überweisung auf sein Konto vornehmen kann. Die Bestellung gilt als bestätigt und wird vom Verkäufer versandt, sobald die Überweisung auf das Bankkonto des Kunden durch die Anzeige des Verkäufers bestätigt ist.

8. 4. Zahlungsverzug

Jeder Betrag, der am Fälligkeitstag nicht bezahlt wird, wird ohne Mahnung mit Zinsen in Höhe des gesetzlichen Zinssatzes belegt.

8. 5 - Zahlungsverzug

Der Verkäufer behält sich das Recht vor, bei nicht fristgerechter Zahlung des vereinbarten Preises entweder die Ausführung des Verkaufs zu verlangen oder den Vertrag durch einfachen Einschreibebrief mit Rückschein zu kündigen und als Entschädigung die bei der Bestellung geleistete Anzahlung einzubehalten.

Bei mehreren Raten führt die Nichtzahlung einer der Raten zur sofortigen Zahlung der nachfolgenden Raten, sofern der Verkäufer nicht die Stornierung der Bestellung wählt.

8. 6. Eigentumsvorbehaltsklausel

Der Verkäufer bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Preises Eigentümer der verkauften Produkte und der Käufer verpflichtet sich, solange das Eigentum nicht auf ihn übergegangen ist, alle zweckdienlichen Vorkehrungen für die ordnungsgemäße Aufbewahrung der Produkte zu treffen.

Artikel 9 - Lieferung

9. 1 Definition

Lieferung bedeutet die Übergabe des physischen Besitzes oder der Kontrolle über die Ware an den Kunden.

9. 2. Lieferzeit

Die Lieferzeiten sind auf jedem Produktblatt angegeben und werden in Arbeitstagen (Montag bis Freitag, außer an Feiertagen) berechnet. Im Falle einer telefonischen Bestellung wird dem Kunden die Lieferzeit telefonisch mitgeteilt. Bei Artikeln, die aufgrund ihrer Verfügbarkeit zu unterschiedlichen Terminen geliefert werden können, richtet sich die Lieferzeit nach dem längsten Zeitraum. Der Verkäufer behält sich jedoch das Recht vor, Lieferungen aufzuteilen. Der Beitrag zu den Bearbeitungs- und Versandkosten wird nur für eine Sendung berechnet. Für Produkte, die sich nicht in den Lagern des Verkäufers befinden, gelten die Angebote vorbehaltlich der Verfügbarkeit bei den Partnern oder Lieferanten des Verkäufers. Da diese Informationen direkt von den Partnern und Lieferanten des Verkäufers stammen, liegen etwaige Fehler oder außergewöhnliche Änderungen außerhalb der Kontrolle des Verkäufers. Die Lieferzeiten sind die, die von den Partnern des Verkäufers mitgeteilt werden, und Verzögerungen liegen außerhalb des Einflusses des Verkäufers. Sollte ein Produkt länger als 15 Tage nach dem in der Bestellung angegebenen Termin nicht verfügbar sein, kann der Verkäufer den Wunsch des Kunden nach Stornierung oder Änderung der Bestellung akzeptieren. Dazu muss der Kunde die Verkaufsabteilung unter +33 (0)1 83 81 95 83 kontaktieren.

Die 24h-Lieferzeit gilt nur für Artikel, die auf dem Produktblatt als "24/48H-Lieferung" angegeben sind. Bei anderen Artikeln muss der Kunde die in der Produktbeschreibung angegebene Zeit am Tag der Bestellung einhalten.

9. 3. Verzögerung der Lieferung

Der Verkäufer kann nicht verantwortlich gemacht werden, wenn die Lieferverzögerung auf einen Fall von höherer Gewalt zurückzuführen ist.

9. 4 - Ort der Lieferung

Die Produkte werden an die vom Kunden auf dem Bestellformular angegebene Adresse geliefert.

9. 5 - Liefermethoden

Die Lieferung erfolgt entweder durch Übergabe der Ware direkt an den Kunden im Lager oder durch Lieferung an die vom Kunden gewünschte Adresse.

Bei direkter Lieferung des Produkts an den Kunden im Lager (1, chemin des Carrières, 94310 ORLY) erfolgt diese Lieferung sofort, wenn das Produkt verfügbar ist, oder zeitversetzt, wenn es nicht verfügbar ist. Im letzteren Fall sendet der Verkäufer dem Kunden eine Verfügbarkeitsmitteilung.

Innerhalb einer Frist von fünfzehn Tagen ab der Verfügbarkeitsmitteilung muss der Kunde das bestellte Produkt abholen.

Wird das Produkt nicht innerhalb der angegebenen Frist abgeholt, kann der Verkäufer nach einer erfolglos gebliebenen Mahnung des Kunden mit der Abholung fortfahren, den Auftrag von Rechts wegen stornieren und die geleistete Anzahlung als Entschädigung einbehalten.

Bei Lieferung an die vom Kunden angegebene Adresse erfolgen standardmäßig, sofern nicht auf dem Produktbeschreibungsblatt angegeben, alle Lieferungen im Erdgeschoss. Der Zusteller ist nicht verpflichtet, das Paket nach oben zu bringen. Falls die Option der Lieferung auf dem Boden des Produkts gewählt wurde, wird ein telefonischer Termin mit dem Spediteur vereinbart, damit dieser einen Liefertermin festlegen kann. Während dieses Telefongesprächs muss der Kunde auf eventuelle Zugangs- oder Durchgangsschwierigkeiten hinweisen, auf die die Zusteller stoßen könnten. Der Kunde muss die Maße der Zugangswege seines Hauses überprüfen, um dem Spediteur seine Zugänglichkeit zum bestellten Produkt zu bestätigen. Bei falschen Angaben oder falschen Maßen durch den Kunden gehen die zusätzlichen Kosten für die Lagerung oder Rücksendung der Ware ausschließlich zu Lasten des Kunden. Alle zusätzlichen Kosten für die Anmietung von Aufzügen, die Lagerung oder aufgrund der Abwesenheit des Kunden (unter Verletzung der bei der Terminvereinbarung gemachten Zusagen) und das Risiko von Schäden, die sich aus diesen Einschränkungen ergeben, gehen zu Lasten des Kunden. Im Falle der Unmöglichkeit der Zustellung am Tag des Termins aufgrund von Zufahrtsschwierigkeiten, schwierigen, vom Kunden nicht vorher angegebenen Passagen oder Abwesenheit des Kunden zu dem mit dem Spediteur vereinbarten Termin, werden neue Versandkosten in Rechnung gestellt.

Wenn die auf dem Bestellformular angegebene Lieferadresse falsch ist und das Produkt an eine neue Adresse zurückgeschickt werden muss, werden die Kosten für die Rücksendung berechnet und müssen vom Kunden vor der Rücksendung bezahlt werden.

9. 6. Produktkonformität

Wenn das Produkt durch einen Spediteur an die auf dem Bestellformular angegebene Adresse geliefert wird, liegt es in der Verantwortung des Kunden, den Zustand des gelieferten Produkts im Beisein des Zustellers zu überprüfen und im Falle von Beschädigungen, falschen Angaben oder fehlenden Artikeln auf dem Lieferschein oder der Transportquittung Vorbehalte zu äußern und das Produkt eventuell abzulehnen.

Der Kunde muss den Verkäufer innerhalb von maximal 24 Stunden nach der Lieferung telefonisch (01 83 81 95 83) oder per E-Mail (contact@meublerdesign.com) und per Einschreiben mit Rückschein an den Spediteur selbst (dessen Daten auf dem Lieferschein angegeben sind) benachrichtigen. Bitte beachten Sie, dass Vermerke wie "unter Vorbehalt" oder "vorbehaltlich des Auspackens" nicht ausreichen, um die Vertragswidrigkeit der Produkte zu belegen. Bei mangelhafter Ware hat der Kunde dies gegenüber dem Zusteller und dem Verkäufer zu erwähnen.

Wenn das Produkt nicht mit der Bestellung übereinstimmt, muss der Kunde eine Reklamation an den Verkäufer schicken, gemäß Artikel 10.3 der AGB.

9. 7 Nichtverfügbarkeit von Produkten

Im Falle der Nichtverfügbarkeit von Produkten bei der Lieferung kann der Verkäufer ein in Qualität und Preis gleichwertiges Produkt anbieten, gemäß den in Artikel 3-3 der AGB festgelegten Bedingungen.

9. 8 - Nichtlieferung

Die vollständige Nichtlieferung führt zur automatischen Aufhebung des Kaufvertrags.

9. 9 Lieferung und Gefahrenübergang

Die Gefahr des Verlustes oder der Beschädigung der Ware geht in dem Zeitpunkt auf den Kunden über, in dem er oder ein von ihm benannter Dritter die Ware körperlich in Besitz nimmt, ohne dass es auf die Art der Ware ankommt.

Die Ware, die durch einen vom Verkäufer ausgewählten Spediteur an den Kunden geliefert wird, reist auf Gefahr des Verkäufers.

Das Produkt, das durch einen vom Kunden ausgewählten Spediteur an den Kunden geliefert wird, reist ab dem Zeitpunkt der Übergabe an den Spediteur auf Risiko des Kunden.

9. 10 Eigentumsübergang

Ab dem im Bestellformular angegebenen Lieferdatum geht das Eigentum an der Ware auf den Käufer über, es sei denn, die vollständige Zahlung des Preises ist zum Zeitpunkt der Bestellung noch nicht erfolgt (siehe Artikel 8-6 AGB).

Artikel 10- Garantien

10. 1) Im Falle einer Vertragswidrigkeit

MDJ TRADE verpflichtet sich, vertragskonforme Produkte zu liefern und haftet für eine zum Zeitpunkt der Lieferung der Produkte bestehende Vertragswidrigkeit gemäß den Artikeln L 217-4 ff. des französischen Verbraucherschutzgesetzes.

Die Klage wegen der Vertragswidrigkeit muss vom Käufer innerhalb von zwei Jahren nach Lieferung erhoben werden.

Der Kunde hat dann die Wahl zwischen Nachbesserung oder Ersatzlieferung unter den in Artikel L. 217-9 des Verbraucherschutzgesetzes festgelegten Kostenbedingungen. Ist dies nicht möglich oder stehen die Kosten in einem offensichtlichen Missverhältnis, so ist der Verkäufer nicht verpflichtet, nach der vom Verbraucher gewählten Methode zu verfahren.

10. 2. bei versteckten Mängeln

MDJ TRADE übernimmt die Garantie für versteckte Mängel an der verkauften Sache, die sie für die vorgesehene Verwendung untauglich machen, gemäß Artikel 1641 ff. des Bürgerlichen Gesetzbuches.

Die Klage wegen versteckter Mängel muss vom Käufer innerhalb von zwei Jahren nach Entdeckung des Mangels erhoben werden.

Der Kunde, der sich entscheidet, die Garantie für versteckte Mängel der verkauften Ware in Anspruch zu nehmen, kann zwischen der Rückgabe der Ware und der Rückerstattung des Preises oder der Aufbewahrung der Ware und der Rückerstattung eines Teils des Preises wählen.

10. 3. Beschwerden

Reklamationen im Rahmen der gesetzlichen Garantien (Artikel 10.1 und 10.2) müssen per E-Mail (contact@meublerdesign.com) oder per Post (MDJ TRADE, 23 Rue Gustave Eiffel, 91070 BONDOUFLE) oder telefonisch (01 83 81 95 83) an den Kundendienst gerichtet werden.

ACHTUNG: Es wird keine Rücksendung angenommen, ohne vorher das SAV-Formular im Kundenbereich ausgefüllt zu haben. Dies ermöglicht dem Kunden, eine RMA-Nummer (Return Material Authorization) zu erhalten. Jedes Paket, das ohne Rücksendenummer ankommt, wird abgelehnt.

Die Rücksendung sollte erfolgen an MDJ TRADE, 23 Rue Gustave Eiffel, 91070 BONDOUFLE.

Im Rahmen dieser gesetzlichen Garantien gehen die Kosten für die Rücksendung der Produkte und die Zusendung der ausgetauschten Produkte zu Lasten von MDJ TRADE. Diese Kosten sind vom Verkäufer zu erstatten oder zu übernehmen, wenn er eine Vertragswidrigkeit oder einen versteckten Mangel am Produkt feststellt.

Für jede Reklamation muss eine Kopie der Verkaufsrechnung vorgelegt werden.

Artikel 11- Haftung

11. 1. Befreiung von der Haftung

Der Verkäufer haftet nicht bei Nichterfüllung oder mangelhafter Erfüllung des Vertrages, die entweder auf ein Verschulden des Käufers oder auf ein unüberwindbares und unvorhersehbares Verschulden eines Dritten am Vertrag oder auf höhere Gewalt zurückzuführen ist.

11. 2. Fehler in der Produktsicherheit

Im Falle eines Schadens, der durch einen Sicherheitsmangel des Produkts verursacht wurde, muss der Kunde die Verantwortung des Herstellers suchen, der anhand der auf der Produktverpackung angegebenen Informationen identifiziert werden kann.

11. 3. Vertragsstrafen-Klausel

In allen Fällen der Nichterfüllung seiner Verpflichtungen durch den Kunden wird die zum Zeitpunkt der Bestellung geleistete Anzahlung vom Verkäufer als Schadensersatz einbehalten.

Artikel 12 - Auflösungsklausel

Die Stornierung der Bestellung in den in diesen AGB vorgesehenen Fällen wird durch einfachen Einschreibebrief mit Rückschein oder durch elektronischen Brief ausgesprochen und erfolgt von Rechts wegen ohne jegliche rechtliche Formalitäten.

Artikel 13-Recht auf Widerruf

13. 1. Bedingungen, Zeitlimit und Methoden der Ausübung

Der Kunde hat gemäß Artikel L221-18 ff. des Verbraucherschutzgesetzes ein Rücktrittsrecht, das innerhalb von 14 klaren Tagen nach Erhalt oder Abholung der Produkte ausgeübt werden muss, um diese an den Verkäufer zum Umtausch oder zur Rückerstattung zurückzugeben.

Die Kosten für die Rücksendung der Produkte trägt ausschließlich der Kunde.

Der Kunde muss sein Widerrufsrecht ausüben:

- Entweder durch ordnungsgemäßes Ausfüllen des diesen AGB beigefügten Widerrufsformulars und dessen postalische Übersendung an MDJ TRADE, 23 Rue Gustave Eiffel, 91070 BONDOUFLE.

-Oder durch Ausfüllen des Online-Auszahlungsformulars auf der Website. In diesem Fall wird Ihnen schnellstmöglich eine Eingangsbestätigung über den Widerruf zugesandt.

Oder Sie wenden sich an den Kundendienst unter 01 83 81 95 83.

ACHTUNG: Es wird keine Rücksendung akzeptiert, ohne vorher das Kundendienstformular im Kundenbereich ausgefüllt zu haben. Dies ermöglicht dem Kunden, eine RMA-Nummer (Return Material Authorization) zu erhalten. Jedes Paket, das ohne Rücksendenummer ankommt, wird abgelehnt.

Die Kaufrechnung muss dem Rücksendepaket beigelegt werden.

Produkte müssen nach Erhalt und Bestätigung der Reklamation durch den Kundendienst zurückgegeben werden

Es wird darauf hingewiesen, dass der Kunde im Falle des Rücktritts nach Gebrauch der Ware für die Wertminderung der Ware haftet, die auf einen anderen Umgang mit der Ware als denjenigen zurückzuführen ist, der zur Feststellung der Beschaffenheit, der Eigenschaften und der Funktionsweise der Ware erforderlich ist. Laut Europäischer Kommission handelt es sich dabei um Manipulationen, die ein Verbraucher in einem Geschäft an den dort zum Verkauf angebotenen Waren vornehmen kann. Die Produkte müssen in neuem Zustand und vollständig zurückgegeben werden, damit sie wieder vermarktet werden können. Unvollständig, beschädigt, beschädigt oder verschmutzt zurückgegebene Produkte werden nicht zurückerstattet. Wir empfehlen Ihnen, die Produkte ordnungsgemäß verpackt und in der Originalverpackung zurückzusenden, um eine vollständige Rückerstattung zu erhalten.

13. 2. Artikel

Im Falle des Rücktritts des Kunden wird der Verkäufer alle Zahlungen, die er vom Kunden erhalten hat, einschließlich der ursprünglichen Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass der Kunde eine andere Art der Lieferung als die vom Verkäufer angebotene, günstigere Standardlieferung gewählt hat), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzahlen, an dem der Verkäufer von der Entscheidung des Kunden zum Rücktritt unterrichtet wurde.

Für die Rückzahlung wird dasselbe Zahlungsmittel verwendet, das der Kunde bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat. Mit dem ausdrücklichen Einverständnis des Kunden kann eine andere Methode verwendet werden. In jedem Fall entstehen dem Kunden durch diese Rückerstattung keine Kosten.

Im Falle des Rücktritts durch den Kunden hat dieser die Ware auf seine Kosten unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem er seine Entscheidung, vom Vertrag zurückzutreten, dem auf dem Widerrufsformular angegebenen Empfänger mitgeteilt hat, an MDJ TRADE, 23 Rue Gustave Eiffel, 91070 BONDOUFLE zurückzusenden. Die Frist ist gewahrt, wenn der Kunde die Waren der Bestellung vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen zurücksendet.

Im Falle des Widerrufs durch den Kunden trägt der Kunde die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Im Falle der Rücksendung der Produkte durch den Kunden, der von seinem Widerrufsrecht gemäß diesem Artikel Gebrauch gemacht hat, übernimmt der Kunde die Risiken des Transports (Verlust, Beschädigung, etc.)

Der Verkäufer kann die Rückzahlung bis zum Eingang der Ware, die Gegenstand der Bestellung ist, oder bis zum Nachweis des Versands der Ware durch den Kunden aufschieben, wobei das Datum des ersten dieser Tatsachen berücksichtigt wird.

13. 3. Muster-Widerrufsformular

Das Muster-Widerrufsformular finden Sie am Ende der AGB.

Artikel 14- Geistiges Eigentum

Die auf der vorliegenden Website www.meublerdesign.com wiedergegebenen Elemente, die ausschließliches Eigentum des Herausgebers sind, sind durch das Urheberrecht, das Markenrecht und das Patentrecht geschützt.

Jegliche Vervielfältigung und Verbreitung dieser Elemente ohne vorherige schriftliche Genehmigung des Herausgebers setzt die Zuwiderhandelnden rechtlichen Schritten aus.

Artikel 15- Verarbeitung personenbezogener Daten (CNIL-Erklärung n°1919589 v 0)

Die computergestützte Verarbeitung der erhobenen personenbezogenen Daten dient der Bearbeitung der Bestellung des Kunden, der Erstellung der Rechnung und der Identifizierung des Kunden.

Gemäß dem französischen Datenschutzgesetz haben Sie das Recht auf Zugang, Berichtigung und, vorbehaltlich der geltenden gesetzlichen Bestimmungen, auf Löschung der Sie betreffenden Daten, wobei der Verantwortliche für die Verarbeitung MDJ TRADE, 23 Rue Gustave Eiffel, 91070 BONDOUFLE ist.

Wenn Sie nicht wünschen, dass Ihre Daten zu kommerziellen Zwecken weiterverwendet werden, informieren Sie bitte die für die Bearbeitung zuständige Abteilung.

Die Erhebung von personenbezogenen Daten, deren Nutzung zur Auftragsabwicklung und zum Aufbau von Kundendateien sowie deren Weitergabe an mit der Abwicklung und Bezahlung von Aufträgen beauftragte Dritte bedarf der Einwilligung des Betroffenen.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten, die vom Verlag ausschließlich zum Zweck der ordnungsgemäßen Verwaltung von Aufträgen und Geschäftsbeziehungen aufbewahrt werden, unterliegt einer Erklärung gegenüber der Nationalen Kommission für Informationstechnologie und bürgerliche Freiheiten.

Der Kunde hat jederzeit das Recht auf Zugang, Änderung, Berichtigung und Löschung seiner persönlichen Daten.

Artikel 16- Mediation

16. 1. Vorherige Beschwerde

Im Falle einer Streitigkeit muss sich der Kunde zunächst an den Kundendienst des Unternehmens wenden, und zwar unter der Telefonnummer 01 83 81 95 83, von Montag bis Freitag, außer an Feiertagen, oder per E-Mail (contact@meublerdesign.com) oder per Post an MDJ TRADE, 23 Rue Gustave Eiffel, 91070 BONDOUFLE.

16. 2. Antrag auf Mediation

Im Falle des Versäumnisses, eine Reklamation bei der Kundendienstabteilung einzureichen, oder bei Ausbleiben einer Antwort dieser Abteilung innerhalb von drei Monaten, kann der Kunde die Streitigkeit in Bezug auf das Bestellformular oder die vorliegenden AGB, die sich gegen ihn richtet, dem MEDYCIS-Schlichtungsdienst vorlegen, und zwar auf elektronischem Wege: www.medicys.fr, oder per Post: MEDICYS- Centre de médiation et règlement amiable des huissiers de justice- 73, Boulevard de Clichy, 75009 - Paris. Um einen Antrag auf Schlichtung zu stellen, steht dem Verbraucher ein Beschwerdeformular auf der Website des Schlichters zur Verfügung.

Die Vertragsparteien bleiben frei, die Inanspruchnahme der Mediation zu akzeptieren oder abzulehnen und im Falle der Inanspruchnahme der Mediation die vom Mediator vorgeschlagene Lösung zu akzeptieren oder abzulehnen.

Artikel 17- Zuständiges Gericht

In Ermangelung einer gütlichen Einigung ist das Gericht des Wohnsitzes des Beklagten (Artikel 42 der Zivilprozessordnung) oder das Gericht des Ortes der tatsächlichen Lieferung der Waren zuständig.

Artikel 18- Anwendbares Recht

Dieser Vertrag und die für ihn geltenden AGB unterliegen dem französischen Recht.

ANHANG 1

RÜCKTRITTSFORMULAR

So stellen Sie einen Antrag auf Rücknahme HIER KLICKEN